Veuillez lire attentivement nos Conditions Générales de Vente

Avant tout engagement d’achat, nous vous invitons à prendre connaissance de nos Conditions Générales de Vente. Elles précisent les modalités de réservation, de paiement, de livraison et les responsabilités de chaque partie. En effectuant une commande, vous acceptez ces conditions en toute connaissance de cause.

Veuillez consulter les détails légaux ainsi que les informations d’immatriculation de notre société en cliquant ci-dessous :

Consulter les informations légales

1. Tarifs & Délais de Livraison

Belgique et luxembourg : Livraison gratuite partout (5 jours).
NB : Les livraisons s'effectuent tous les jours sauf dimanches et jours fériés. Les frais sont dus à la réception.

2. Rapport Qualité/Prix

Le marché automobile allemand est reconnu pour ses prix avantageux. Grâce à nos accords avec les fournisseurs européens, nous proposons des véhicules à un excellent rapport qualité/prix.

3. Nos Prix

Tous les prix affichés sont TTC et non négociables. La TVA est récupérable pour les professionnels. Aucun frais supplémentaire à prévoir. Tous les documents nécessaires sont fournis : carte grise, certificat de non-gage, contrôle technique, carnet d’entretien, certificat de conformité. Garantie de 6 à 24 mois incluse.

4. Modalités de Paiement

Un acompte de 30% est requis à la commande, le solde de 70% est à régler à la livraison, après essai et vérification complète du véhicule et de ses documents. Paiement sécurisé par virement bancaire.

5. Comment Commander un Véhicule ?

Fournissez vos coordonnées complètes (ou un Kbis pour les pros). Vous recevrez ensuite un devis à signer. L’acompte (30%) est à verser par virement pour valider la commande. Le solde est payé à la réception du véhicule, après essai. Le devis est valable 24h avec suspension de la vente durant ce délai.

6. Livraison

Livraison assurée par des professionnels avec expertise sur place. Nettoyage complet du véhicule. Inspection à la réception. En cas de non-conformité, remboursement immédiat de l’acompte par virement instantané.

7. Période d’Essai et Rétractation

Vous disposez de 14 jours pour essayer le véhicule et vous rétracter si nécessaire. Les frais de retour sont pris en charge par STARDEX AUTO. Le véhicule est assuré pendant cette période.

8. Carte Grise

Après la période d’essai, nous vous accompagnons dans l’obtention de la carte grise définitive. Ce service est pris en charge par notre entreprise.

9. Visite et Essai Avant Commande

Le véhicule étant importé, il n’est pas visible avant la commande. Mais vous bénéficiez de la garantie “satisfait ou remboursé” de 14 jours.

10. Garantie Véhicule

Tous nos véhicules sont couverts par une garantie valable en Europe. Un garage partenaire vous sera assigné dans votre région.

11. Garantie Commerciale

Nous vous fournissons une facture d’acompte après paiement. Un numéro de suivi est également communiqué. Vous êtes couvert par notre garantie "satisfait ou remboursé" durant 14 jours après livraison.

12. Informations Légales

Société : STARDEX AUTO
Adresse : 8 QUAI ADRIEN AGNES, 93300 AUBERVILLIERS, FRANCE
Activité : Commerce de voitures et de véhicules automobiles légers
SIREN : 884 505 520 – SIRET : 884 505 520 00012
RCS : 884 505 520 R.C.S. Bobigny
Téléphone : +33 7 51 02 59 33
Email : contact@stardexauto.com